PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
合同会社日本文藝（以下「当社」）は、MOCKROOMへのお問い合わせおよびサービスの提供に伴い取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
合同会社日本文藝
所在地：東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
代表者の氏名は、下記窓口へのお申し出に応じ、遅滞なくご案内します。
2. 取得する情報
当社は、制作相談フォームやメール等を通じて、会社名・団体名、お名前、メールアドレス、ホームページ・SNSのURL、ご希望の用途・プラン、ご相談内容、ご提供いただく参考資料、サービスの提供に必要な契約・取引情報を取得します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認
無料の完成イメージの作成・ご提案
お見積もり、契約手続、制作および納品
公開・保守、不具合対応、お客様への必要なご連絡
請求・入金確認などの取引管理
個人情報に関するご請求・ご相談への対応
法令により認められる場合を除き、これらの目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
4. 管理および外部サービスの利用
お問い合わせの受付・保管・返信には、Studioのフォーム機能およびGoogle Workspaceのメールサービスを利用します。外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。
個人データの取扱いを委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲に限り、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。外国にある事業者へ個人データを提供する場合は、個人情報保護法に従い、必要な手続きを行います。
保有個人データの安全管理のために講じている措置については、下記窓口へのお申し出に応じ、遅滞なくご案内します。ただし、安全管理に支障を及ぼすおそれのある情報は除きます。
5. 第三者への提供
法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲での取扱いの委託など、法令上第三者提供に該当しない場合は除きます。外国にある事業者への提供については、前項に従い取り扱います。
6. 開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。
お名前、ご連絡先、ご希望の内容をお知らせいただいた後、ご本人または代理人であることを確認するための手続きをご案内します。法令に従い対応し、ご請求に応じられない場合は、その旨および理由をご説明します。これらのご請求に関する当社の手数料は無料です。
7. お問い合わせ・苦情の窓口
合同会社日本文藝 MOCKROOM個人情報お問い合わせ窓口
8. 本方針の対象と変更
本方針は、MOCKROOMへのお問い合わせおよび当社によるサービス提供に伴う個人情報の取扱いに適用します。リンク先の外部サイトにおける取扱いについては、各サイトの方針をご確認ください。
当社は、法令の改正や取扱内容の変更等に応じて本方針を見直し、変更後の内容を本ページに掲載します。法令上、ご本人への通知や同意取得が必要な場合は、その手続きを行います。
改定日：2026年11月2日